Konsolidierung auf ein ERP-System

Überherrn/Bad Soden, 16. März 2010 – Seit dem 1. Februar 2010 wird das Unternehmen Brigitte von Boch Living GmbH mit der Unternehmenssoftware eNVenta ERP gesteuert. Implementiert wurde die neue Lösung vom IT-Dienstleister ERP Novum.

„Die Konsolidierung unserer bisherigen Geschäftsanwendungen auf ein ERP-System führt u.a. zu Einsparungen bei Wartung und Lizenzen“, sagt Oliver von Boch, Geschäftsführer der Brigitte von Boch Living GmbH.

Das Multichannel-Handelsunternehmen Brigitte von Boch Living GmbH steht für anspruchsvolle Mode, gehobene Lifestyleartikel und Accessoires. Die Firma mit Sitz im saarländischen Überherrn ist im klassischen Versandhandel, im E-Commerce, im B2B-Geschäft und im Geschäft mit eigenen Filialen aktiv. Über die Jahre hatte sich im Unternehmen eine komplexe IT-Landschaft mit Firmendaten auf verschiedenen internen und externen Plattformen entwickelt, was mit zunehmender Komplexität und Wartungsintensität zu steigenden Kosten geführt haben soll.

Zur Vereinfachung der Unternehmensprozesse wurde daher eine neue, zukunftssichere ERP-Software aus einem Guss gesucht. Nachdem das Unternehmen zunächst einige Versandhandelslösungen evaluiert und diese aufgrund schon älterer Technologieplattformen und mangelnder Eignung für das B2B-Geschäft verworfen hatte, kam der Nissen & Velten-Partner ERP Novum zum Zuge. Die moderne Technologiebasis .NET, der Funktionsumfang, die intuitive Bedienung von eNVenta ERP und Features wie Telefonie-Integration und Office-Integration kamen in dem Handelsunternehmen gut an, heißt es. Nicht zuletzt habe auch der IT-Dienstleister durch sein Prozess-Know-how im Versand- und Multi-Channel-Handel überzeugt.

Fristgerecht abgeschlossen

Nach einem Workshop im Oktober 2009 folgte die Vertragsunterzeichnung im Dezember 2009. Mit ihr fiel der Startschuss für die eigentliche Implementierung des Kernsystems, die laut Anwender am 1. Februar 2010 fristgerecht abgeschlossen wurde. Die Anbindung der Filialen und des Moduls Webshop der neuen Lösung soll in zwei weiteren Schritten in den kommenden drei Monaten erfolgen. In der relativ kurzen Zeit der umfangreichen ersten Projektphase, in der auch eine Reihe von unternehmensspezifischen Anpassungen für das Handelsunternehmen vorgenommen wurden, arbeiteten die interne IT-Abteilung, die Key User und der Dienstleister ERP Novum intensiv zusammen, um den Zeitplan einzuhalten. Mit Projektende sollen 50 Mitarbeiter an 17 Standorten mit dem neuen ERP-System arbeiten.

Eine größere Herausforderung für ERP Novum war die Datenübernahme aus den verschiedenen IT-Systemen, heißt es, die aber in zehn Tagen gemeistert werden konnte. Darüber hinaus wurden Anpassungen für die Darstellung von Varianten und Konfektionsgrößen der Artikel im ERP-System vorgenommen. Bereits im laufenden Projekt habe sich Brigitte von Boch Living entschlossen, zur Versandoptimierung eNVenta an die Lösung Easylog der Firma DHL anzubinden, die sowohl zur Sendungsverfolgung inklusive Nachnahme als auch zur Retourensteuerung sowie zur Unterstützung des Exportverfahrens Atlas des Deutschen Zolls dient.

Kurze Antwortzeiten

Mit dem Echtstart der neuen Softwarelösung wurde beim Anwender auch ein komplett neues Versandlager in saarländischen Altforweiler in den Betrieb genommen. Das Lager, in dem täglich bis zu 1.000 Artikel kommissioniert werden, soll mithilfe des Logistik-Moduls der neuen Lösung gesteuert werden.

Die Lösung wird in einem Rechenzentrum in Wiesbaden für das Handelsunternehmen gehostet. Die Unternehmenszentrale von Brigitte von Boch Living im saarländischen Überherrn greift ebenso wie das Lager in Altforweiler, ein Call-Center in Pirmasens und die Ladengeschäfte in ganz Deutschland und Luxemburg via VPN auf das ERP-System in Wiesbaden zu. Die Antwortzeiten sollen kurz und alle Unternehmensteile daher fortlaufend über die Bestände aller Artikel im Lager informiert sein.

„Die Firma ERP Novum hat bei der Einführung der neuen Software einen engagierten Job gemacht, uns fachkundig beraten und trotz des engen Zeitplans unsere neue Unternehmenssoftware mit hoher Performanz in den Echtbetrieb gebracht“, sagt Oliver von Boch, Geschäftsführer der Brigitte von Boch Living GmbH. „Die Konsolidierung unserer bisherigen Geschäftsanwendungen auf ein ERP-System führt darüber hinaus zu Einsparungen bei Wartung und Lizenzen.“

www.bevonboch.com
www.nissen-velten.de