Krüger + Voigt entscheidet sich für den BPI Sales-Performer Logistics
Lösung für Logistikdienstleister
Krüger + Voigt Internationale Spedition GmbH, Partner der DHL in den Bereichen Spedition und Logistik, vertraut auf die CRM-Branchenlösung von BPI Solutions.
Der Logistikdienstleister hat 1990 den Betrieb in Parchim aufgenommen und ist ein wichtiger Teil des flächendeckenden DHL-Transport-Netzes innerhalb Deutschlands für alle Stückgüter. Tägliche Linienverkehre zwischen den 36 Speditionspartnern des DHL-Verbundes ermöglichen kurze Laufzeiten. Neben dem Stückgut ist das Unternehmen im konventionellen Fernverkehr mit eigenen Fahrzeugen sowie mit festen Subunternehmern im Einsatz. Internationale Transporte werden über den Bereich DHL Voigt International abgewickelt.
Als Logistikanbieter ist Krüger +Voigt gefordert, das Dienstleistungsangebot aktuell an den Bedürfnissen seiner Kunden auszurichten. Die Menge der Informationen erfordert eine übersichtliche Lösung, die vorhandenen Daten schnell bearbeiten und auswertet soll.
Der BPI Sales-Performer Logistics will die Spedition mit einer übergreifenden Sicht auf die Kundendaten wie Adressen, Ansprechpartner und Verkaufsaktionen unterstützen. Auftragsbestände sowie Daten zum Vertragswesen und Auswertungen sollen aktuell abrufbar sein und zentral gespeichert werden. Wünsche und Bedürfnisse der Kunden sollen gesammelt und den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Gleichzeitig verspricht die Anwendung, strukturierte Marktdaten zu Marktbegleitern zu gewinnen. Statistiken und Analysen der Vergangenheitswerte sollen Aufschluss geben, um die nächsten Aktivitäten besser planen zu können.
Bildquelle: Krüger+Voigt
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