Ledon Lamp GmbH auf Intershop live

Intershop unterstützt die Ledon Lamp GmbH, eine Tochter der börsennotierten österreichischen Zumtobel AG, ihren Vertrieb um den Online-Direktverkauf für den österreichischen und deutschen Markt zu erweitern.

Über den Online-Shop des Tochterunternehmens des europäischen Marktführers für professionelle Beleuchtung können ab sofort klimafreundliche und energiesparende LED-Lampen für die Haushaltsbeleuchtung bezogen werden. Mit dem Online-Shop will Ledon seine Kunden direkt ansprechen und ihnen mit dem neu gegründeten Ledon Club Einkaufsvorteile bieten. Für die nahe Zukunft plant Ledon, auf der Intershop-Plattform auch gemeinsame Vertriebsaktionen mit Partnern durchzuführen.

Intershop übernimmt im Business Process Outsourcing für Ledon einen Großteil der E-Commerce-Wertschöpfungskette von Entwicklung und Betrieb des Online-Shops (Software-as-a-Service) über das Customer Care Center bis hin zu Retourenannahme und Debitorenmanagement. Die gebündelten Dienstleistungen ermöglichen die reibungslose, kundenfreundliche Abwicklung aller Bestell- und Lieferprozesse.

„Besonders überzeugt haben uns die Schnelligkeit und Flexibilität der Intershop-Lösung. Durch standardisierte und automatisierte Prozesse konnten wir unseren Online-Shop nach nur zehn Wochen Projektlaufzeit live schalten. Gleichzeitig hat Intershop aus seinem E-Commerce-Angebot genau die für uns relevanten Leistungen zusammengestellt und für unsere speziellen Wünsche wie den Ledon Club oder folgende Aktionsshops smarte Lösungen gefunden. Wir freuen uns nun auf den gemeinsamen Ausbau unseres Online-Geschäfts“, erläutert Simone Wächtler, Marketing Manager bei Ledon.

www.intershop.de

www.ledon.de

www.ledon.at

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