Keine halben Sachen beim DMS

Huber Fliesen Österreich mit Sitz in Lamprechtshausen setzt auf das Dokumenten-Management-System (DMS) Office Manager, um seine gesamte Buchhaltung, Auftragsabwicklung und Kundenkorrespondenz effizient zu verwalten.

Dabei waren Praxistauglichkeit und die reibungslose Integration in die Arbeitsprozesse entscheidende Anforderungskriterien, die Huber Fliesen bei der Auswahl der DMS-Lösung leiteten. „Wir hatten zuvor eine andere DMS-Lösung im Einsatz, die unseren vielfältigen Anforderungen aber nicht erfüllt hat. Umso erfreulicher war es, dass wir dann auf den Office Manager aufmerksam geworden sind. Die Lösung konnte uns mit ihrem Funktionsumfang rasch überzeugen“, erklärt Johanna Herbold, Buchhalterin bei Huber Fliesen.

Das österreichische Fliesen- und Natursteinunternehmen ist für seine Qualität, Zuverlässigkeit und professionelle Arbeitsweise bekannt. „Das sind auch die Maßstäbe, die wir an unser Dokumentenmanagement anlegen“, so Johanna Herbold. Hierzu zählt für das Unternehmen zudem in Sachen Technik immer auf dem neuesten Stand zu sein. Daher verfügt es nicht nur über fünf Benutzerlizenzen, sondern auch über einen Wartungsvertrag für den Office Manager. „Damit ist und bleibt Huber Fliesen in Sachen DMS stets up to date und profitiert regelmäßig von den Weiterentwicklungen der Lösung. Natürlich stehen wir im Rahmen des Wartungsvertrages zudem bei Supportanfragen mit Rat und Tat zur Seite“, erläutert Harald Krekeler, Geschäftsführer des Softwarebüros Krekeler, der Schmiede des beliebten DMS-Systems.

Schon der Umstieg auf den Office Manager fiel dem Unternehmen aus Österreich leicht. Dank der in der DMS-Lösung enthaltenen Schnittstellen konnten die Bestandsdaten vollständig in die Software importiert werden. Heute arbeiten fünf Mitarbeiter bei Huber Fliesen täglich mit dem Dokumenten-Management-System. Sie erfassen und archivieren Belege, wichtige Dokumente wie Verträge und Kundenaufträge sowie auch E-Mails. Dank der bewährten Verschlagwortung und der Volltextsuche sollen diese zudem schnell wiederaufgefunden werden und zentral zum Abruf bereitstehen. Gerade wenn Kunden Rückfragen zu einem Auftrag haben oder die bisher mit einem Kunden geführte Korrespondenz für die Auftragsbearbeitung eingesehen werden muss, sind diese Informationen laut Anwender mit nur wenigen Klicks sofort parat.

www.huberfliesen.at
www.officemanager.de

Bildquelle: knipseline/pixelio.de

« Home